|
|
| (102 tussenliggende versies door 4 gebruikers niet weergegeven) |
| Regel 1: |
Regel 1: |
| === Over deze gids === | | De faciltator guide ({{Cite|resource=Bestand:Facilitator Guide nl def 20230617.pdf|name=facilitatorsgids nl|dialog=process-file-dialog}}) is beschikbaar in pdf formaat. |
| Dit is de praktische gids waarin het proces wordt beschreven voor het creëren van ruimte om gezamenlijk in een gewenste richting te bewegen. De uitgangspunten worden aangestipt en processtappen worden besproken en toegelicht aan de hand van voorbeelden uit de praktijk. De gids pretendeert niet compleet te zijn, waar nodig zal worden verwezen naar de sociale theorie en Foundation. De inzet is dat met deze gids een Facilitator in staat is een proces te begrijpen en te begeleiden. De nadruk ligt op mutual understanding. Shared meaning wordt geadresseerd in het opvolgende hoofdstuk (sociale theorie).
| |
|
| |
|
| === Doel en kern mutual understanding ===
| | Deze gids is een praktische handleiding bij dit boek 'We Got To Move'. In het boek wordt een theoretisch fundament gegeven voor het in gezamenlijkheid werken aan complexe maatschappelijke vraagstukken. Je kunt de gids lezen zonder het boek eerst te lezen. Voor meer verdieping en achtergronden kan worden terugvallen op het boek. |
| Een Facilitator of Change begrijpt de verschillende belangen en opvattingen van stakeholders gerelateerd aan wereldwijde en lokale ontwikkelingen, en is in staat om strategische interventies te ontwikkelen voor duurzame transities in de betreffende regio.
| |
| | |
| De Facilitator of Change gaat in gesprek met belanghebbenden en draagt bij aan een '''continue proces van interactie, expliciteren en het begrijpen van elkaars perspectieven''' (en daarbij je oordeel uitstellen), samen leren om samen met betrokkenen bewegingsruimte te creëeren en wenselijke verbeteringen te vinden. - Door wenselijke verbeteringen te vinden die zijn gebaseerd op de belangen en opvattingen van belanghebbenden.
| |
| | |
| '''‘Verbinden’''' en daartoe continue anderen weten uit te nodigen is de modus operandi van de Facilitator of Change. Dit vereist een houding van openheid / nieuwsgierigheid, oordelen uitstellen, verantwoordelijkheid / eigenaarschap.
| |
| | |
| ''Figuur = placeholder: aanpassen voor dit hoofdstuk:''
| |
| [[Bestand:Facilitating change visual EN.png|gecentreerd|miniatuur|510x510px|'''Figuur X:''' Facilitating change.]]
| |
| | |
| === Hoe voer je dat uit? ===
| |
| Door middel van '''dialoog''' en wederzijds begrip over perspectieven van stakeholders (grensoordelen, d.w.z. aannames, overtuigingen, voorwaarden) (= interventie). Het onderzoeksproces is participatief, interdisciplinair, iteratief en reflexief van aard (Critical Realism). Gemeenschappelijke methodologieën en benaderingen: RMA, actieonderzoek, case study en gefundeerde theorie. Technieken: semi gestructureerd interview en visualisatie van de stakeholders en de situatie.
| |
| | |
| '''Focus verleggen:''' Om hiervoor bewegingsruimte te creëren moeten we onze focus verleggen: Bewegingsruimte ontstaat met behulp van een proces dat kan worden omschreven als ‘co-evolutie’: daarin gaan belanghebbenden continu en gezamenlijk opzoek naar wat ‘de juiste dingen’ zijn om te doen. Bij het werken aan dit soort vraagstukken ligt de focus daarom op het proces en niet op een vooraf vastgesteld resultaat of eindproduct.
| |
| | |
| Participatief van aard: werk aan het vraagstuk vanuit de insteek van “met elkaar zoeken naar breed gedragen oplossingen” in plaats van de doorgaans gebruikelijke opdrachtgever-opdrachtnemer-relatie “we voeren het voor jullie uit en delen de aanbevelingen met jullie.”
| |
| | |
| “Hoe doen we de dingen goed?” (verificatie) en “Hoe doen we gezamenlijk de goede dingen, en wat zijn die goede dingen dan?” (validatie) gaan hand in hand.
| |
| | |
| '''In gesprek gaan''' aan de hand van de Soft Systems Methodology
| |
| # Finding out (belanghebbenden en hun issues) met behulp van o.a. rijke plaatjes (''rich pictures'') en geleide gesprekken (''guided conversations'');
| |
| # Model building (expliciteren van wereldbeelden en systeembeschrijvingen): systeem model, waaronder SSM Purposeful Activity Models (PAM), maar ook andere technieken, zoals bijvoorbeeld System Dynamic (SD) models;
| |
| # Discussing and debating (accommoderen van wereldbeelden) met behulp van validatiesessies;
| |
| # Taking action (daadwerkelijk vooruitgang brengen in een (deel)vraagstuk) met behulp van een implementatie-(deel)traject.
| |
| {| class="wikitable"
| |
| |'''Monoloog'''
| |
| |'''Dialoog'''
| |
| |-
| |
| |Eenrichtingsverkeer
| |
| |Tweerichtingsverkeer
| |
| |-
| |
| |Afstand
| |
| |Betrokkenheid
| |
| |-
| |
| |Geen contact
| |
| |Contact en reacties op elkaar
| |
| |-
| |
| |Inhoud onveranderd
| |
| |Nieuwe gezichtspunten ontdekken
| |
| |-
| |
| |Partijen onveranderd
| |
| |Samen leren en veranderen
| |
| |}
| |
| {| class="wikitable"
| |
| |'''Discussie'''
| |
| |'''Dialoog'''
| |
| |-
| |
| |Arena, strijdtoneel
| |
| |Agora, marktplein
| |
| |-
| |
| |Standpunten innemen
| |
| |Ervaringen delen
| |
| |-
| |
| |Gericht op winnen/verliezen
| |
| |Gericht op leren van elkaar
| |
| |-
| |
| |Argumentatieve rationaliteit
| |
| |Narratieve rationaliteit
| |
| |-
| |
| |Partijen
| |
| |Mensen met namen en gezichten
| |
| |}
| |
| | |
| “In order to gain access to the true thoughts and feelings of the participants, researchers adopt a non-judgmental stance towards the thoughts and words of the participants. The relationship should be built on mutual trust. The listener becomes the learner, while the participant is the teacher” (Holloway and Wheeler, 2011).
| |
| [[Bestand:Blinden en olifant.png|gecentreerd|miniatuur|492x492px|'''Figuur X:''' “De blinden en de olifant” door John Godfrey Saxe, naar een Indische legende.]]
| |
| | |
| ==== Individuele beelden van betrokkenen bespreken ====
| |
| | |
| ===== Waarom / waarvoor =====
| |
| Inclusief link met competenties FoC.
| |
| | |
| ===== Hoe =====
| |
| * Stappen
| |
| * Wat vraagt het van de ander en van jezelf als FoC
| |
| * Oefeningen
| |
| * Goede voorbeelden
| |
| | |
| ==== Met elkaar in gesprek gaan ====
| |
| | |
| ===== Waarom / waarvoor =====
| |
| Inclusief link met competenties FoC.
| |
| | |
| ===== Hoe =====
| |
| * Stappen
| |
| * Wat vraagt het van de ander en van jezelf als FoC
| |
| * Oefeningen
| |
| * Goede voorbeelden
| |
| | |
| '''Nog verwerken (notities Gabriëlle):'''
| |
| * Slides "Intro bewegingsruimte.pptx" (intro Facilitators Guide > Het Boek)
| |
| * Slides "Facilitating change.pptx" (o.a. voor MRDD)
| |
| * Slides Kick-start (S1) en <u>boundary questions</u> (S3) (MRDD)
| |
| * Slides workshop <u>Verbindend Communiceren</u> https://www.projectenportfolio.nl/images/6/63/Workshop_Verbindend_Communiceren.pdf
| |
| * IKH guide en gespreksonderwerpen (ws 4 minor FF): https://www.projectenportfolio.nl/wiki/index.php/LC_00335
| |
| * Rollenspel (rol FoC en st.h. ervaren) / oefeningen
| |
| * Sfeer van vertrouwen
| |
| * Proces (SSM + toegepast onderzoek (GPCM)) toevoegen
| |
| * Gesprekstechnieken (boekjes, handleidingen - opm. Kees B)
| |
| * 2 blz. aantek. zwart boekje
| |
| <accesscontrol>Access:We got to move</accesscontrol>
| |
| {{LC Book config}} | | {{LC Book config}} |
| {{Light Context | | {{Light Context |
| Regel 107: |
Regel 7: |
| |Topcontext=PR 00276 | | |Topcontext=PR 00276 |
| |Toppage=Other | | |Toppage=Other |
| |Sequence number=198437 | | |Sequence number=187890 |
| |Sequence numbers=undefined,undefined; | | |Sequence numbers=LC_00579,100000;LC_00576,200000;LC_00140,300000; |
| |Context type=Situation | | |Context type=Situation |
| |Heading=Facilitators Guide to Move | | |Heading=Facilitator Guide |
| |Show referred by=Nee | | |Show referred by=Nee |
| |Referred by text=Hier wordt aan gewerkt of naar verwezen door: | | |Referred by text=Hier wordt aan gewerkt of naar verwezen door: |
| Regel 116: |
Regel 16: |
| |Show VE button=Ja | | |Show VE button=Ja |
| |Show title=Ja | | |Show title=Ja |
| |EMM access control=Access:We got to move,
| |
| }} | | }} |
| {{LC Book additional | | {{LC Book additional |
| |Preparatory reading=LC 00348, | | |Preparatory reading=LC 00348 |
| |Continue reading=LC 00346 | | |Continue reading=LC 00346 |
| }} | | }} |
